Стандарты защиты детей

Создание, хранение, отправка, запрос и распространение материалов сексуального насилия над детьми, в том числе нарисованных и сгенерированных.

Груминг — установление контакта с несовершеннолетним с целью сексуального насилия или эксплуатации.

Сексуализация несовершеннолетних, вымогательство интимных изображений (сексторшен), торговля детьми и любое содействие этому.

Каналы, сообщества и профили, созданные для поиска или обмена таким содержимым.

Umbera предназначена для людей старше 18 лет — это закреплено в Условиях использования.

Откровенный и сексуальный контент в Сообществах запрещён везде — в публичных и приватных каналах, — даже если все участники взрослые. Каналы со взрослыми темами (без откровенных изображений) модерация Umbera помечает меткой 18+, и они не показываются в каталоге.

Пожаловаться можно на любое сообщение, пользователя, участника группы, пост, комментарий, канал или сообщество — через меню «Пожаловаться». Для таких случаев есть отдельная причина «Вред детям».

Жалоба по этой причине сразу уходит модерации Umbera, а не только администратору канала.

Сообщить можно и без приложения — письмом на адрес в конце страницы.

В публичном канале или сообществе содержимое, на которое пожаловались по причине «Вред детям», сразу скрывается до решения модератора. Если такие жалобы на канал приходят от разных участников, канал замораживается: в нём нельзя публиковать и в него нельзя вступить.

Модерация Umbera рассматривает жалобы о безопасности детей в течение 24 часов. Если нарушение подтверждено, содержимое удаляется с серверов, канал закрывается навсегда, а нарушитель блокируется.

Файл, удалённый как незаконный, нельзя загрузить снова: его отпечаток попадает в список запрещённых, и повторная загрузка блокируется автоматически.

Автор получает причину решения и может его обжаловать. Ошибочно скрытое возвращается.

Личные чаты, группы и приватные каналы защищены сквозным шифрованием: сервер не видит их содержимого и не сканирует его.

Модерация здесь работает по жалобе. Участник, который видит сообщение, может приложить его к жалобе — его приложение само раскрывает это одно сообщение модерации. Подпись автора проверяется, поэтому подделать доказательство нельзя.

По подтверждённой жалобе мы удаляем содержимое с сервера, закрываем канал и блокируем нарушителя так же, как в публичных каналах.

О подтверждённых материалах сексуального насилия над детьми мы сообщаем в NCMEC (CyberTipline) или Internet Watch Foundation и в правоохранительные органы — в соответствии с требованиями закона.

Мы не храним такие материалы дольше, чем нужно для удаления, и не пересылаем их. Сохраняются только служебные данные: что, когда и в каком канале удалено и куда сообщено.

На законные запросы правоохранительных органов мы отвечаем в рамках закона и того, что у нас технически есть.

Umbera соблюдает законы о защите детей, которые применяются к сервису, в том числе законодательство Республики Армения и требования магазинов приложений.

Мы пересматриваем эти стандарты по мере развития сервиса. Дата последнего изменения указана вверху страницы.